1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

 Печать

Сервис и гарантия


СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ МОТОРОВ

Mercury, MerCruiser, Yamaha, Tohatsu

Адрес Сервисного Центра Mercury:

г. Приморско-Ахтарск, ул. Фестивальная, 16/2 (р-н АТП)

8-988-522-06-77   8-918-444-24-23   8-861-43-3-07-79


Дилеры Mercury предоставляют полный спектр сервисных услуг на всю продукцию Mercury Marine: предпродажная подготовка, диагностика неисправностей, ремонт любой сложности моторов Mercury. Превосходное качество обслуживания и ремонта гарантируется огромным практическим опытом и высочайшей квалификацией технического персонала Дилера Mercury. Ремонт и обслуживание продукции Mercury, прошедшей гарантийную регистрацию, Вы можете произвести у любого Дилера Mercury, а не только у того, который продал Вам данный товар.

На территории стран СНГ на проданные, начиная с 1 марта 2008 года, изделия действуют следующие сроки гарантийного покрытия.

  • Использование продукции в целях отдыха на воде (Pleasure application):
    • 2-х и 4-х тактные подвесные моторы Mercury: 2 года
    • Optimax / Verado: 3 года
    • Водометные установки Mercury Sport Jet: 1 год
    • Бензиновые установки Mercury MerCruiser: 2 года
    • Дизельные установки:
      • Cummins MerCruiser Diesel: 1 год
      • Cummins MerCruiser Diesel серии QSD: 2 года
    • Продукция SeaCore: 3 года
    • Надувные лодки:
      • 2 года для всех компонентов лодки, кроме отказов, вызванных нарушением целостности материала воздушных камер и швов.
      • ограниченная гарантия на отказы, вызванные нарушением целостности материала воздушных камер и швов.
        • 5 лет – лодки из материала PVC (Duratex)
        • 10 лет – лодки из материала Hypalon
    • Запасные части и аксессуары Quicksilver / Mercury Precision Parts: 2 года
    • Стеклопластиковые катера:
      • 2 года для всех компонентов катера, кроме отказов, вызванных структурными повреждениями корпуса катера.
      • 5 лет ограниченной гарантии на отказы, вызванные структурными повреждениями корпуса катера.
    • Гарантия на повреждения, вызванные коррозией:
      • 2-х и 4-х тактные подвесные моторы Mercury; Mercury Sport Jet; Mercury MerCruiser: 3 года
      • Продукция SeaCore: 4 года

  • На изделия Mercury MerCruiser, включая серию SeaCore, установленные на катер производителем, сертифицированным по программе Mercury Installation Quality System, распространяется дополнительный один год срока действия ограниченной гарантии. Список сертифицированных судостроителей можно найти по следующей интернет-ссылке: http://www.mercurymarine.com/_media/pdfs/serviceandwarranty/Warranty&ProdCoverageChart.pdf
  • Использование продукции в коммерческих целях (Commercial application ):
    Под термином коммерческое использование продукции подразумевается эксплуатация изделия, связанная с профессиональной деятельностью, например, использование государственными службами, использование с целью проведения каких-либо работ, сдача изделия в наем, или любое другое использование, включая кратковременное, связанное с получением дохода.
    • 2-х и 4-х тактные подвесные моторы: 1 год (без ограничения годового времени наработки изделия при условии своевременного проведения установленных регламентных процедур)
    • Optimax / Verado: 1 год (без ограничения годового времени наработки изделия при условии своевременного проведения установленных регламентных процедур)
    • Водометные установки Mercury Sport Jet: 1 год (без ограничения годового времени наработки изделия при условии своевременного проведения установленных регламентных процедур)
    • Запасные части и аксессуары Quicksilver / Mercury Precision Parts: 1 год
    • Бензиновые установки MerCruiser: 1 год или 500 часов эксплуатации изделия - в зависимости от того, что наступит раньше.
    • Надувные лодки:
      • 2 года для всех компонентов лодки, кроме отказов, вызванных нарушением целостности материала воздушных камер и швов.
      • ограниченная гарантия на отказы, вызванные нарушением целостности материала воздушных камер и швов.
        • 5 лет – лодки из материала PVC (Duratex)
        • 10 лет – лодки из материала Hypalon
    • Стеклопластиковые катера: нет гарантии
    • Запасные части и аксессуары Quicksilver / Mercury Precision Parts для стеклопластиковых катеров: нет гарантии
    • Дизельные установки Cummins MerCruiser Diesel: нет гарантии
    • Гарантия на повреждения, вызванные коррозией: нет гарантии
Примечания:
  • Гарантийный период отсчитывается, начиная с даты первой розничной продажи изделия.
  • Информация относительно сроков гарантийного покрытия на изделия, указанная в соответствующем руководстве пользователя, является приоритетной.

Гарантия обеспечивается всеми официальными дилерами Mercury в России.

 

Сертифицированный сервисный центр


Ремонт и обслуживание
Ремонт и обслуживание

Ремонт и обслуживание

Философия Mercury — «быть лидером» выразилась в самой развитой сети технического обслуживания Mercury и в высочайшем качестве производимых моторных масел и смазочных материалов, которые прекрасно зарекомендовали себя в двигателях разных модификаций в самых суровых климатических условиях. Запасные части и аксессуары — высокоточные компоненты Mercury, которые изготавливаются с использованием новейших достижений и технологий.

Дилеры Mercury предоставляют полный спектр сервисных услуг на всю продукцию Mercury Marine: предпродажная подготовка, диагностика неисправностей, ремонт любой сложности моторов Mercury. Превосходное качество обслуживания и ремонта гарантируется огромным практическим опытом и высочайшей квалификацией технического персонала Дилера Mercury. Ремонт и обслуживание продукции Mercury, прошедшей гарантийную регистрацию, Вы можете произвести у любого Дилера Mercury, а не только у того, который продал Вам данный товар.

Сертифицированные сервисные центры Mercury предлагают следующие виды услуг:

  • предпродажная подготовка;
  • монтаж;
  • техническое обслуживание;
  • консервация;
  • гарантийный и послегарантийный ремонт подвесных лодочных моторов Mercury и стационарных двигателей MerCruiser с использованием компьютерной диагностики, а также оригинальных запчастей и расходных материалов;
  • тестирование и экспертиза состояния бывших в эксплуатации двигателей;
  • подбор и установка дополнительного оборудования на катера и лодки;
  • покраска, восстановление внешнего вида;
  • улучшение эксплуатационных качеств водномоторной техники.

Оборудование нашего сервисного центра и квалификация специалистов позволяют предложить нашим клиентам высочайший уровень обслуживания. У нас можно получить консультации по вопросам обслуживания и ремонта, осуществить подбор и заказ необходимых запчастей, приобрести расходные материалы. Имея многолетний опыт работы, мы всегда рады помочь Вам.

Добро пожаловать!

Дилерская сеть

Сортировать по :

Уход за двигателем


Читать дальше

Уход за двигателем


Руководство по использованию смазочных материалов Quicksilver

Если Вы приобрели лодочный мотор Mercury, то для того, чтобы поддерживать его в отличном техническом состоянии, необходимо использовать аксессуары и масла Quicksilver, рекомендованные Mercury. Очень удобно также то, что продукцию Quicksilver Вы сможете найти у любого Дилера, занимающегося сервисным обслуживанием Mercury.